辦事理念
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辦事理念:

專心致誌爲用戶辦事


辦事目的:

辦事實時率≥95%;用戶滿足水平≥95%;用戶埋怨率<3%.

調試目的:調試勝利率≥99%;用戶滿足水平≥95%;設備毛病率<1%.


辦事許諾:

1、本公司售後辦事部具有 400-1666-099 辦事電話、辦事公用電子郵箱、全國規模售後辦事網點和駐外辦事人員,24小時停止營業受理。

2、任什麽時候候接到客戶的毛病申報,1小時內做出呼應,並在最短時光內派技術人員趕赴現場修複,確保供水體系以最快時光恢複正常運轉,24小時內處置終了。  

3、接到報毛病電話具體訊問毛病狀況,剖析毛病能夠緣由,指點用戶實行現場緊迫處置方法,想盡一切方法避免用戶停水。沒法防止用戶停水的,售先人員應以疾速的方法趕往現場。

4、産品保修期爲:自出廠之日起12個月內或以兩邊定貨合同商定爲准。